Jonatan Garibay Linan
TT117588 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-28 11:34:46 | Fecha Cierre | 2020-04-28 11:51:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:16:09 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica PV el cual esta reportando su pago
contador Aron monto 20400 banco: hsbc hora: 11:26 folio: 0112619 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:37
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:37
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:32
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:32
se le indica al PV y esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:26
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:51:26
nos comunicamos con el contador Aron el cual nos indica que ya esta reactivado el PV
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:49
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:14
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:08
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:08
se comunica PV el cual esta reportando su pago
contador Aron
monto 20400
banco: hsbc
hora: 11:26
folio: 0112619
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:02
contador Aron
monto 20400
banco: hsbc
hora: 11:26
folio: 0112619
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:50:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:35:28
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-28 11:35:28