Alberto Blas Rojas
TT117520 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-27 15:43:39 | Fecha Cierre | 2020-04-27 15:50:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:04:49 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV reportando deposito
$10370. 20 folio: 6561 Bancomer CP. America |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:50:09
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:50:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:50:09
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:50:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:49:35
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:49:35
me comunico con CP America reportando deposito y tambien se le comento que que en este caso PV no deposito los 20 centavos restantes, comenta que esta bien y que lo tiene en cuenta, se le comenta esto a PV y esta de acuerdo
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:49:31
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:49:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:45:30
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:45:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:45:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:45:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:45:20
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-27 15:45:20