Gabriela Nuncio

Ticket No. 117240

TT117240 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Nuncio
Celular 8443098619 Teléfono Fijo 8445862086
E-mail love.forever1919@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-23 10:20:34 Fecha Cierre 2020-04-23 10:26:30
Tiempo Respuesta 00:01:44 Tiempo Solución 0 00:04:12
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Pv se comunica para validar pago
contadora Cintia
monto:3165 pesos
banco: hsbc
hora 10:17
folio 101716
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:26:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:26:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:26:04
nos comunicaos con la contadora Cintia
nos indica que en unos minutos se activara el punto de venta
se le comunica lo que dijo la contadora al PV y esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:25:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:24:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:24:42
Pv se comunica para validar pago
contadora Cintia
monto:3165 pesos
banco: hsbc
hora 10:17
folio 101716
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:24:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-23 10:22:18