TICS | Ticket Energía Detalle

Oswaldo Chab Mendez

Ticket No. 117160

TT117160 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Oswaldo Chab Mendez
Celular	9994362072	Teléfono Fijo	9916115044
E-mail	oswaldochab@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-04-22 12:04:12	Fecha Cierre	2020-04-22 12:08:41
Tiempo Respuesta	00:01:00	Tiempo Solución	0 00:03:29
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 316.32 pesos hoy Folio 59496

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:08:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:08:41

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:08:38

Me comunico con CP Marisol comenta que ya lo activo, se le notifica a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:08:35

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:05:36

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:05:33

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-22 12:05:12

Oswaldo Chab Mendez

Ticket No. 117160

TT117160 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente