Leticia Jimenez Patoni
TT117031 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-20 17:25:36 | Fecha Cierre | 2020-04-20 17:35:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:04 | Tiempo Solución | 0 00:06:33 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando sus fichas de deposito 1525 el dia de hoy hace unos minutos folio 6392064705 Gerado Ruiz |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:35:13
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:35:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:35:13
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:35:13
Me comunico con contadora y indica que ya se lo aplica en 10 minutos.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:31:04
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:31:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:28:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-20 17:28:40