Contacto | Guillermo Rosado | ||
Celular | 9811380085 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
guillermo.rosado@fahorro.com.m | Proyecto | Farmacias del Ahorro |
Llamada | Incidente | Producto | Conciliacion |
Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2020-04-20 08:32:26 | Fecha Cierre | 2020-04-20 08:38:20 |
Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:04:23 |
Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
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Sucursal : ALDAMA Numero de sucursal 1889 Nombre del servicio IUSA SERVICIOS Número de Tarjeta y/o Referencia /N. Servicio Cfe SERVICIO CFE Caja : 1 Numero de ticket: 00228849 Numero de Monedero (si aplica) no Datos de Clientes: Nombre y Telefono Numero de autorización: Monto + Comision : 639.50 Fecha Y HRS: 18/04/2020 Numero de Referencia: Folio express : Devolución Parcial , Cancelacion ó Total TOTAL $639.50 Que error Marca En que parte del proceso marca el error SE DUBLICO EL COBRO DE IUSA POR EL MONTO DE $639.50 |