Gilberto Rios Gutierrez
TT116965 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-20 09:03:15 | Fecha Cierre | 2020-04-20 09:10:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:06:38 |
| Agente Creador | Astrid Rocio Trejo Suarez | Agente Cerro | Astrid Rocio Trejo Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Astrid Rocio Trejo Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Monto a depositar.
C. Cinthya |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:46
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:46
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:38
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:38
Usuario solicita monto a depositar. Me comunico con la C. Cinthya indica que el monto es de: $665.50, le indico al usuario la cantidad
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:31
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:10:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:04:37
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:04:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:04:08
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-04-20 09:04:08