ELVA SANCHEZ TELLEZ
TT11691 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ELVA SANCHEZ TELLEZ | ||
| Celular | 7121582584 | Teléfono Fijo | 7121210074 |
| NAGUM-WASUCK@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-31 11:17:06 | Fecha Cierre | 2015-07-31 11:21:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:02:19 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FARMACIA ELVA ELVA SANCHEZ TELLEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita saber cual es la cantidad a depositar por el día de ayer ya que no le ha llegado a su correo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-07-31 11:21:04
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-07-31 11:21:04
Me comunico con la C.P. América Rojas para solicitar la información y facilitársela a la usuaria, me indica que se debe un monto equivalente a $1040.20 pesos (M/N), misma cantidad que se le notifica a la usuaria, acepta y se finaliza llamada y el reporte se cierra.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-07-31 11:20:57
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-07-31 11:20:57