Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 116907

TT116907 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-17 17:29:11 Fecha Cierre 2020-04-17 17:32:59
Tiempo Respuesta 00:01:33 Tiempo Solución 0 00:02:15
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV solicitando apoyo en que se le mencione a su CP. America
deposito $3683.49
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:32:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:32:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:32:55
me comunico con CP. America solicitando apoyo y comenta que esta bien solo que mande su ficha, se le menciona esto a PV y esta de acuerdo
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:32:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:30:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:30:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-04-17 17:30:44

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