Gilberto Rios Gutierrez
TT116854 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-17 09:00:51 | Fecha Cierre | 2020-04-17 09:08:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 00:03:46 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica para saber cuanto debe pagar
contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:51
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:51
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:44
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:44
nos comunicamos con contadora
nos indica el monto a pagar: 2082.86
se le indica al PV el monto y esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:37
nos indica el monto a pagar: 2082.86
se le indica al PV el monto y esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:08:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:45
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:33
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:33
PV se comunica para saber cuanto debe pagar
contadora Cintia
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:25
contadora Cintia
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:05
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-17 09:05:05