Alberto Blas Rojas
TT116729 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-14 19:45:52 | Fecha Cierre | 2020-04-14 21:24:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 0 01:36:51 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando deposito
$3790.60, fue transferencia de bancomer CP. America |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:24
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:24
Se manda correo a contadora publica America reportando deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:20
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 21:24:20
Se le indica que se le mandara correo reportando su deposito y que le confirme correo de recibido, usuario esta de acuerdo
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:49:40
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:49:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:47:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:47:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:47:52
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:47:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:47:41
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-04-14 19:47:41