Cristian Galindo Reyes
TT116645 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Galindo Reyes | ||
| Celular | 3123134408 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-13 14:34:40 | Fecha Cierre | 2020-04-16 11:41:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 2 21:05:30 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Por medio de correo elcetronico nos solicitan 100 tarjetas para enviarlas a la siguiente direccion Calle, Netzahualcoyotl #459, Col. Centro. Colima col. Cp. 28000
Tel (312) 31 34408 ext 105 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-04-16 11:41:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-04-16 11:41:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-04-16 11:40:38
-> Se adjunto el archivo paquete entregado el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2020-04-16 11:39:47
Reviso en redpack y las tarjetas ya fueron recibidas, confirmo con Luis Vaca pues indica que Cristian esta en home office. Le envío correo a Salo informandole.
Gloria Gomez Valdez
2020-04-16 11:37:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-13 14:52:42
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-13 14:52:42
Se envia 100 tarjetas numero de guía 732592917
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-13 14:47:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-13 14:47:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-13 14:36:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-04-13 14:36:28