Senaida Parraguirre Bello

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Ticket No. 116625

TT116625 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Senaida Parraguirre Bello
Celular 7772740499 Teléfono Fijo 7773253727
E-mail farmaciadelpueblotmx@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-13 11:55:51 Fecha Cierre 2020-04-13 13:35:04
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 01:37:47
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere hablar con CP America para asuntos de depositos
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 13:35:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 13:35:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 13:35:00
Me comunico con CP America pero no toma llamadas comenta usuaria que hablara mas tarde
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 13:34:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 13:34:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 12:00:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-13 11:57:17

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