Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 116522

TT116522 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-08 17:08:16 Fecha Cierre 2020-04-08 17:12:27
Tiempo Respuesta 00:02:12 Tiempo Solución 0 00:01:59
Agente Creador Astrid Rocio Trejo Suarez Agente Cerro Astrid Rocio Trejo Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Astrid Rocio Trejo Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Me indica que llama para comentar que ya realizaron el deposito del día de hoy
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-08 17:12:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-08 17:12:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-08 17:12:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-08 17:12:17
Me indica que llama para comentar que ya realizaron el deposito del día de hoy, le comento que el día de mañana no estarán los contadores, ni pasado mañana; por lo que le comento que se ponga en contacto mas tarde para validar su pago y evitar que se bloquee su punto de venta
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-08 17:12:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez 2020-04-08 17:10:28

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