TICS | Ticket Energía Detalle

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 116483

TT116483 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Leticia Jimenez Patoni
Celular	7222330197	Teléfono Fijo	7225407075
E-mail	baruch_rr22@live.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-04-08 10:22:42	Fecha Cierre	2020-04-08 10:31:44
Tiempo Respuesta	00:03:04	Tiempo Solución	0 00:05:58
Agente Creador	Juan Francisco Ruiz Vega	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Juan Francisco Ruiz Vega	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Cantidad: 665 Fecha: 08/04/20 Banco: Bancomer Contador: Marisol

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:31:44

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:31:44

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:31:32

Cliente se comunica para validar depósito, me contacto con la contadora América a lo cual confirma el depósito

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:31:28

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:26:33

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:26:29

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:25:46

Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 116483

TT116483 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente