JORGE ALBERTO ORDONEZ SALINA

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Ticket No. 116482

TT116482 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JORGE ALBERTO ORDONEZ SALINA
Celular 9612232037 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ciber_argos@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-08 10:11:45 Fecha Cierre 2020-04-09 06:06:47
Tiempo Respuesta 00:01:41 Tiempo Solución 0 19:53:21
Agente Creador Juan Francisco Ruiz Vega Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Francisco Ruiz Vega Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cantidad: 479.16
Folio: 00750
Fecha: 08/04/20
Banco: HSBC
Contador: Marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-09 06:06:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-09 06:06:47
Depósito validado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-09 06:06:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-09 06:06:27
Se contacta cliente para reportar depósito, Me trato de contactar con la contadora Marisol pero no se tienes éxito. Se le envía correo para validar el mismo
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:21:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:20:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:20:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-08 10:13:26

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