Jesus Bojorquez Garcia

Ticket No. 11629

TT11629 Reinstalacion de la aplicacion de Autogestion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Bojorquez Garcia
Celular 6441241407 Teléfono Fijo 4777174730
E-mail jesusbojorquezgarcia@gmail.com Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-29 16:18:10 Fecha Cierre 2015-07-29 16:38:05
Tiempo Respuesta 00:02:20 Tiempo Solución 0 00:17:35
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ejecutivos de Cuenta Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Jesus Bojorquez Garcia de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: le envíen la lista de todas las tiendas de Ciudad Obregón con sus respectivos usuarios y contraseñas tanto de Sucursales Admin y del usuario para realizar las re configuraciones, en su momento se le proporcionó la información pero ya no cuenta con dicha información.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-07-29 16:38:05
Se cierra ticket tras validar que ya se recibió la información solicitada.
Jazmin Reyes Flores 2015-07-29 16:37:58