Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 116229

TT116229 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-02 08:51:11 Fecha Cierre 2020-04-02 08:56:02
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:03:46
Agente Creador Juan Francisco Ruiz Vega Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Francisco Ruiz Vega Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente solicita autorización para poder depositar el día de mañana ya que son solo dos cobros
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:56:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:56:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:55:57
Me comunico con la contadora Cintia para validar la solicitud del cliente. Contadora acepta realizar el depósito el día de mañana
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:55:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:54:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:54:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-04-02 08:52:16

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