Edmundo Berra Edmundo

Ticket No. 11615

TT11615 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edmundo Berra Edmundo
Celular 7772290531 Teléfono Fijo 7771182888
E-mail berra_mundo01@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-29 12:05:06 Fecha Cierre 2015-07-29 12:21:52
Tiempo Respuesta 00:02:32 Tiempo Solución 0 00:14:14
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: envia ficha de deposito para evitar ser bloqueado por $8,054 bancomer a la 12:00 pm
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-07-29 12:21:52
se le informa la contadora América el monto del deposito indica que ya fue activado y que reinicie su equipo.
se envía correo al Sr. Edmundo notificando este proceso por lo que se procede a dar cierre de este reporte
Anabel Hernandez Mejia 2015-07-29 12:17:39