Leonardo Daniel Tellez Arzate

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 116040

TT116040 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leonardo Daniel Tellez Arzate
Celular 7192650232 Teléfono Fijo 7221565851
E-mail leotelleza@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-30 11:36:11 Fecha Cierre 2020-03-30 11:50:42
Tiempo Respuesta 00:07:27 Tiempo Solución 0 00:07:04
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica comenta que no puede ingresar a la aplicacion.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:50:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:50:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:50:38
tomo el acceso y se arreglan las configuraciones active x y ya pudo ingresar
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:50:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:43:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:43:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-30 11:43:38

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad