Veronica Maria Vega G
TT115902 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Maria Vega G | ||
| Celular | 3511046426 | Teléfono Fijo | 3515163482 |
| ROBOT-SILENCIOSO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-27 09:01:36 | Fecha Cierre | 2020-03-27 09:18:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:16 | Tiempo Solución | 0 00:09:20 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| envios de pagos jacona
deposito: 1020 fecha: 8:55am contador: maria america rojas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:18:12
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:18:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:18:12
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:18:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:17:46
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:17:46
se le comunico al punto de ventas jacona que ya se valido su pago.
punto de ventas esta de acuedo
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:17:17
punto de ventas esta de acuedo
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:17:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:16:26
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:16:26
se comunica con la contadora America.
la contadora nos indica que ya se vio reflejado el pago de 1120
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:16:16
la contadora nos indica que ya se vio reflejado el pago de 1120
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:16:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:14:21
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:14:21
llama punto de venta jacona
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:14:12
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:14:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:08:52
Raul Hernandez Gil
2020-03-27 09:08:52