TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Nuncio

Ticket No. 115729

TT115729 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gabriela Nuncio
Celular	8443098619	Teléfono Fijo	8445862086
E-mail	love.forever1919@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-03-24 11:54:18	Fecha Cierre	2020-03-24 11:57:29
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	0 00:01:46
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 12879.56 pesos folio 0114646

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:57:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:57:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:57:24

Me comunico con CP Cintia comenta que en unos minutos lo activa, se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:57:21

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:55:51

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:55:48

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-24 11:55:43

Gabriela Nuncio

Ticket No. 115729

TT115729 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente