La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila

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Ticket No. 115581

TT115581 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila
Celular 2321386602 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail avila.marisa@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-20 12:44:54 Fecha Cierre 2020-03-20 12:48:47
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 0 00:02:37
Agente Creador Susan Michel Suarez Morales Agente Cerro Susan Michel Suarez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susan Michel Suarez Morales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria indcando que ya realizó su depósito pero hasta el momento no se le ha activado su PV:
10:46am
$1,000
Telecomm
200352156701
C.P. CINTIA
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-20 12:48:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-20 12:48:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-20 12:48:43
Llamo a la C.P. quien me indica que en unos minutos más le aplica su depósito y queda de acuerdo.
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-20 12:48:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-20 12:46:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales 2020-03-20 12:46:10

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