Felipe De Jesus Rubalcava

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Ticket No. 115560

TT115560 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Felipe De Jesus Rubalcava
Celular 4491078837 Teléfono Fijo 4493525093
E-mail cyberlabiblioteca@outlook.es Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-20 08:33:20 Fecha Cierre 2020-03-20 08:36:02
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:02:08
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere saber el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:36:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:36:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:35:58
Me comunico con CP Aaron comenta que el monto a depositar es de 386.00 pesos, se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:35:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:34:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:34:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-20 08:33:54

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