Jonatan Garibay Linan
TT115567 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-20 09:54:16 | Fecha Cierre | 2020-03-20 09:58:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica personal del PV solicitando su activación
Pagó hoy a las 9:10am $400 folio - HSBC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:35
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:35
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:32
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:32
Llamo al Contador Aarón quien me indica que ya activo el PV; se le indica información a usuario y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:29
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:58:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:55:46
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:55:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:55:42
Susan Michel Suarez Morales
2020-03-20 09:55:42