Arban De Jesús Ancona Bote
TT115529 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-19 09:13:31 | Fecha Cierre | 2020-03-19 09:22:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:07:54 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica nuevamente PV Arlet Osiel indicando que su PV se encuentra inactivo
Realizó 2 depósitos $215.48 y el que se hizo hoy es de el que se $904.60 13:18 y 13: 03 min HSBC No 54784 Y 53805 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:22:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:22:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:22:41
ME comunico con la contadora Marisol quien informa que tiene pendiente un depósito $1893.08- por las ventas del 11 marzo, tal vez ya lo realizó pero ella no lo identifica, y que por favor se lo mande por correo, le informo esto al empleado del PV, queda de acuerdo.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:22:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:15:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:14:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-19 09:14:51