ROSA ATONAL SANCHEZ

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Ticket No. 115240

TT115240 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ROSA ATONAL SANCHEZ
Celular 2225833921 Teléfono Fijo 2223142162
E-mail edmo0107edmo@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-12 10:22:39 Fecha Cierre 2020-03-12 10:25:15
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:01:54
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere halar con CP America por aclaracion de deposito
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:25:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:25:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:25:12
Me comunico con CP America y se trasfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:25:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:24:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:24:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-03-12 10:23:21

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