Paula Vargas Gutierrez
TT11512 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Paula Vargas Gutierrez | ||
| Celular | 9511438405 | Teléfono Fijo | 9511042560 |
| paula.vargas2567@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-27 17:43:18 | Fecha Cierre | 2015-07-27 17:52:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:07:20 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Renta De Equipo De Computadoras Tanetze Paula Vargas Gutierrez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Envía ficha de deposito la Señorita Paula Bargas por la cantidad de $625.20 del dia de hoy a las 13:29 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:52:57
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:52:57
Me comunico con la contadora Marisol e indica que ya tiene identificado el Deposito, le envió correo a la señora paula indicándole que el deposito ya fue recibido, se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:52:53
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:52:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:45:43
Lorena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:45:43