Lucio Leonides Cuyoc Canche
TT11509 No puede observar el informativo de ventas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lucio Leonides Cuyoc Canche | ||
| Celular | 9982510891 | Teléfono Fijo | 9981207322 |
| CIBERMANIA2009@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-27 16:59:00 | Fecha Cierre | 2015-07-27 17:45:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:45:36 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Cibermania Lucio Leonides Cuyoc Canche de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no le erroja el informativo de ventas |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:45:30
Azucena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:45:30
Se le solicita acceso a su equipo y se visualiza que el internet explore no esta predeterminado y se predetermina se realiza el acceso directo de internet explore de su equipo ya que al momento de abrir internet explore no habre y se agrega en sitios de confianza pos.autogestion.com.mx se confirma con usuario que se procede al cierre del reporte.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:45:21
Azucena Ortega De La Cruz
2015-07-27 17:45:21