Gloria Elizabeth Escobedo Herrera

Ticket No. 11507

TT11507 Instalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gloria Elizabeth Escobedo Herrera
Celular 4499731024 Teléfono Fijo 4492252775
E-mail glorielyzabeth@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-27 15:52:27 Fecha Cierre 2015-07-27 16:03:41
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 00:09:54
Agente Creador Juan Pablo Reyes Flores Agente Cerro Juan Pablo Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papelería Escobedo Gloria Elizabeth Escobedo Herrera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se recibe llamada de la Srta. Jessica Garduño indicando se nos ha enviado la documentación necesaria para la activación del PV por lo que solicita apoyo para realizar dicha activacion
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Pablo Reyes Flores 2015-07-27 16:03:41
Se procede al cierre del reporte debido a duplicidad de tickets.
Juan Pablo Reyes Flores 2015-07-27 16:03:37