Roberto De Los Santos Flores
TT114942 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto De Los Santos Flores | ||
| Celular | 2223757425 | Teléfono Fijo | 2222446518 |
| beto_lasamericas2@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-05 09:13:58 | Fecha Cierre | 2020-03-05 09:19:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:06 | Tiempo Solución | 0 00:02:16 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el Pv indicando que realizó un deposito el 3 marzo en cajero bancomer a las 15:44 por 359.00 Folio: 5284
Y hoy realizo un deposito a las 9:03am por $248.00 por bancomer ventanill,a movimiento: 61698 SE ENCUENTRA BLOQUEADO |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:19:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:19:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:19:11
Me comunico con la contadora América quien pide se la pase porque aún tiene adeudo el PV.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:19:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:17:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:17:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-05 09:17:04