Jonatan Garibay Linan
TT114893 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-03-04 11:10:16 | Fecha Cierre | 2020-03-04 11:17:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:01 | Tiempo Solución | 0 00:05:22 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica David Garibay indicando que el sistema de autogestión se encuentra bloqueado por falta de pago, hoy realizó un depósito a las 10:19am por HSBC por 700.00.
Folio: 0101906 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:17:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:17:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:15:05
Me comunico con el contador Aarón a quien se le brinda la información del depósito, comenta que solo es del 14 al 16 de febrero, activa el PV, le informo a DAvid.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:14:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:12:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:12:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-03-04 11:12:17