FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 114896

TT114896 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-03-04 11:29:51 Fecha Cierre 2020-03-04 11:34:31
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:03:41
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia San Ángel para reportar un depósito por 1200.00 realizado hoy a las 10:54 am por Bancomer.
Folio: 2077
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:34:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:34:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:34:26
Trato de contactar a la contadora Cintia pero no toma llamadas, por lo cual le envío correo y le informo al PV.
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:34:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:31:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:30:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-03-04 11:30:50