Angel Munguia Velasco

Ticket No. 11475

TT11475 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angel Munguia Velasco
Celular 4491288480 Teléfono Fijo 4492381251
E-mail super_munguia@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-27 10:10:01 Fecha Cierre 2015-07-27 10:21:00
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:10:00
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Abarrotes Munguia Angel Mungia Velasco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se recibe correo del PV favor de mandarme el saldo al dia de abarrotes munguia en Aguascalientes
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-07-27 10:21:00
Por lo anterior se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2015-07-27 10:20:57
Se envía correo al PV:
Estimado Miguel Angel Munguia.
Buen día.
Por este medio le informo que el monto a depositar es de: $1024.60, mismo que corresponde a los días 25 y 26 de Julio del presente año.
Sin más por el momento quedo a sus órdenes.
Saludos
Berenice Cruz Hernandez 2015-07-27 10:20:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Berenice Cruz Hernandez 2015-07-27 10:13:39
Me comunico con el área de finanzas quien notifica que el monto a depositar corresponde a $1024.60, por lo que se notifica a el PV.
Berenice Cruz Hernandez 2015-07-27 10:13:30