BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
TT114686 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4493293334 |
| TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-28 10:19:26 | Fecha Cierre | 2020-02-28 10:25:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:57 | Tiempo Solución | 0 00:03:06 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes los Pericos indicando que su PV se encuentra inactivo.
Depósito 27 02 20 13:42 $6350.00 Banco Bancomer Practicaja Folio: 8453 Autorización: 577495 Depósito 28 02 20 10:04 $2600.00 Banco Bancomer Practicaja Folio: 9332 Autorización: 740710 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:25:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:25:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:25:21
Me comunico con la contadora Sandra quien informa que en unos minutos más activará el PV, confirmo con PV.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:25:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:22:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:22:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-28 10:22:23