Gilmer Vaesa
TT114606 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilmer Vaesa | ||
| Celular | 9916881018 | Teléfono Fijo | 9997484077 |
| ventas_computecno@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-26 17:49:21 | Fecha Cierre | 2020-03-11 12:02:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 13 18:12:22 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere tarjetas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:54
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:54
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:48
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:48
Me vuelvo a comunicar y ya les llego las tarjetas
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:44
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:44
Número de guía:
732593013
Fecha de documentación:
Jueves 27/02/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
BUCTZOTZ
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega:
Miércoles 04/03/2020
Recibido por:
CINTIA EUILIN
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:19
732593013
Fecha de documentación:
Jueves 27/02/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
BUCTZOTZ
Estatus del envío:
Entregado
Fecha de entrega:
Miércoles 04/03/2020
Recibido por:
CINTIA EUILIN
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:02:19
Me comunico con sr Gilmer numero suena pero no contesta nos manda a buzon, 2do numero fuera de servicio
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:00:52
Raul Hernandez Gil
2020-03-11 12:00:52
Se valida Redpack la guia: 732593013
Estatus del envío:
Recibido en oficina
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-03 08:30:11
Estatus del envío:
Recibido en oficina
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-03-03 08:30:11
se revisa en REDPACK y el estatus de envio es Número de guía:
732593013
Fecha de documentación:
Jueves 27/02/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
BUCTZOTZ
Estatus del envío:
Recibido en oficina
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Recibido por:
Tiempo máximo de entrega:
Martes 03/03/2020
Prueba de Entrega:
Acuse 732593013
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-28 17:10:19
732593013
Fecha de documentación:
Jueves 27/02/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
BUCTZOTZ
Estatus del envío:
Recibido en oficina
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Recibido por:
Tiempo máximo de entrega:
Martes 03/03/2020
Prueba de Entrega:
Acuse 732593013
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-28 17:10:19
Se prepara Guia732593013
con 70 tarjetas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-27 11:00:28
con 70 tarjetas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-27 11:00:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-27 11:00:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-27 11:00:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-27 11:00:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-27 11:00:07
Código Postal 97620 Estado Yucatan
Delegación/Municipio Buctzotz Colonia/Zona Centro
Calle y Número calle 21 numero 86 por doce A
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-26 17:50:54
Delegación/Municipio Buctzotz Colonia/Zona Centro
Calle y Número calle 21 numero 86 por doce A
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-26 17:50:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-26 17:50:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-26 17:50:32