Gabriela Nuncio
TT114504 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-25 10:00:26 | Fecha Cierre | 2020-02-25 10:04:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:01:47 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Gabriela indicando que realizó un depósito el día de hoy a las 9:50 por 17440.96 en HSBC.
Folio: 0095021 El PV se encuentra inactivo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:04:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:04:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:03:56
ME comunico con la contadora Cintia quien informa que le de 2 minutos y activará el PV, le informo a Gabriela y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:03:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:03:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:02:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-25 10:02:13