Angel Munguia Velasco

Ticket No. 11435

TT11435 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angel Munguia Velasco
Celular 4491288480 Teléfono Fijo 4492381251
E-mail super_munguia@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-24 15:14:56 Fecha Cierre 2015-07-24 15:30:25
Tiempo Respuesta 00:07:47 Tiempo Solución 0 00:07:42
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Abarrotes Munguia Angel Mungia Velasco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se recibe correo con la ficha de deposito del PV por $384.90 en HSBC
Información Adicional
RPU/Folio Fecha de pago 2015-07-20
Folio Sucursal HSBC
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-07-24 15:30:25
Se revisa en la paguina de autogestion y el PV esta activo me pongo en contacto con el responsable del PV quiem me confirma que esta activo se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-07-24 15:24:13