Maria De Lourdes Arriaga Lavoriega

Ticket No. 11433

TT11433 No imprime tickets

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria De Lourdes Arriaga Lavoriega
Celular 4491204240 Teléfono Fijo S/N
E-mail lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-24 14:37:59 Fecha Cierre 2015-07-24 14:40:39
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 00:01:05
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica VIDEOS MEMO MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informando que ya tiene configurada la impresora por lo que solicita se configure al Siastema de Autogestion para que se impriman los tickets al realizar los cobros.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2015-07-24 14:40:39
Se configura la impresora, se hace una prueba de roposicion del comprobante y se realiza de manera exitosa. Se cierra tt.
Isai Mendoza Antonio 2015-07-24 14:40:35