Gilberto Rios Gutierrez
TT114240 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-19 10:28:39 | Fecha Cierre | 2020-02-19 12:58:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 02:28:49 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando apoyo con su monto a depositar
CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:58:16
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:58:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:58:16
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:58:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:58:11
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:58:11
Se recibe correo de por parte de contadora dando el monto a depositar del PV Buenas tardes,
Por este medio le informo que las ventas realizadas fueron:
Fecha Sucursal Monto
18/02/2020 Farmacia Ana Rosa $473.98
TOTAL $473.98
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:56:09
Por este medio le informo que las ventas realizadas fueron:
Fecha Sucursal Monto
18/02/2020 Farmacia Ana Rosa $473.98
TOTAL $473.98
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 12:56:09
Se mando correo a contadora solicitando apoyo con caso de PV
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:46:50
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:46:50
Me comunico con contadora Cintia solicitando apoyo con monto a depositar y no se tiene exito, se le indica que se le mandara correo solicitando deposito y que le confirme a pv y a mi monto, pv comenta que el monto $488 fue lo que deposito y que no le an dado su saldo a favor
$488 si el descuento
9:11 pm
7838
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:39:42
$488 si el descuento
9:11 pm
7838
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:39:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:29:37
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:29:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:29:34
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:29:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:29:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-02-19 10:29:27