Pablo Cortes Alvarez
TT114104 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Cortes Alvarez | ||
| Celular | 7772424786 | Teléfono Fijo | 7771361510 |
| corvi05@htmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-17 10:25:49 | Fecha Cierre | 2020-02-17 10:46:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:19:47 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito
929.80 pesos folio 0923900212 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:22
Se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:46:19
Se recibe correo de CP Aaron Gracias por la Información.
PV ACTIVADO
Roberto Carlos
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:44:57
PV ACTIVADO
Roberto Carlos
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:44:57
Me comunico con CP Aaron se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:32:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:32:39
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:26:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:26:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:26:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:26:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:26:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-02-17 10:26:38