BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
TT114095 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4493293334 |
| TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-17 08:49:01 | Fecha Cierre | 2020-02-17 08:51:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 00:01:47 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica cliente solicitando saber el monto a depositar de su Pv. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:51:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:51:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:51:18
Me comunico con la contadora Sandra quien informa que el monto a depositar es por $7868.95, le informa a cliente.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:50:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:50:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:50:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-17 08:49:37