Dr. Alejandro Erik Almaguer Jasso

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Ticket No. 103849

TT103849 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dr. Alejandro Erik Almaguer Jasso
Celular 4778291809 Teléfono Fijo 4777077425
E-mail erikalmaguer@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-30 11:42:31 Fecha Cierre 2019-07-30 11:49:00
Tiempo Respuesta 00:03:58 Tiempo Solución 0 00:02:31
Agente Creador Marisol Cruz Ruiz Agente Cerro Marisol Cruz Ruiz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Marisol Cruz Ruiz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE COMUNICA PV PARA INDICAR QUE REALIZO SU PAGO para activacion de la misma
DEPOSITO $2593.30
HSBC
FOLIO: 76978
HORA: 11:30am
CP :AARON
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:49:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:49:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:48:54
me pongo en contacto con CP: AARON, para que active su pv de la farmacia almaguer indicando que en un momento se reactivara el servicio de cobro, se procede a cierre de reporte
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:48:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:47:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:47:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marisol Cruz Ruiz 2019-07-30 11:46:29

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