Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 103679

TT103679 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-25 17:48:26 Fecha Cierre 2019-07-25 17:51:01
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 00:00:56
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta realizo una trasferencia de 410 pesos
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:51:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:51:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:50:58
Me comunico con CP cintia comenta que en un momento lo aplica se le informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:50:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:50:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:50:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-07-25 17:50:05

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