Damian Hernandez Santiago
TT103466 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-22 08:36:47 | Fecha Cierre | 2019-07-22 08:41:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:03:32 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria llama para conocer su monto a deporsitar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:41:11
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:41:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:41:11
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:41:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:41:07
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:41:07
ME COMUNICO CON CP MARISOL $2,290.23
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:40:51
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:40:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:39:16
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:39:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:38:01
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:38:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:37:39
Karen Marquez Fregoso
2019-07-22 08:37:39