Hugo Reynoso
TT103414 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Reynoso | ||
| Celular | 4311021660 | Teléfono Fijo | 4317460424 |
| HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-19 14:48:03 | Fecha Cierre | 2019-07-19 16:22:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 01:33:22 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que su contadora Cintia no le ha mandado su monto a depositar por lo que desea saber dicho dato |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:22:26
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:22:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:22:26
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:22:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:22:18
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:22:18
Se recibe correo de parte de la contadora informando lo siguiente:
Por este medio le informo que las venta realizada del día fueron:
Fecha Sucursal Monto
18/07/2019 EL CHANGARRO $690.46
17/07/2019 EL CHANGARRO $75.49
TOTAL $765.95
Se procede al cierre del reporte ya que se colocó copia al usuario
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:21:44
Por este medio le informo que las venta realizada del día fueron:
Fecha Sucursal Monto
18/07/2019 EL CHANGARRO $690.46
17/07/2019 EL CHANGARRO $75.49
TOTAL $765.95
Se procede al cierre del reporte ya que se colocó copia al usuario
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 16:21:44
Se le envía correo a la contadora solicitando monto a depositar del PV
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:53:40
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:53:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:49:30
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:49:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:49:15
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:49:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:49:04
Susan Michel Suarez Morales
2019-07-19 14:49:04