Jose Jaime Coral Bautista
TT103390 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-19 10:10:35 | Fecha Cierre | 2019-07-19 10:14:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:02:29 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIO ME COMUNICA QUE NO HA RECIBIDO CORREO CON LA CANTIDAD A DEPOSITAR |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:36
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:36
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:32
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:32
ME COMUNICO CON CP. CINTIA QUIEN ME INDICA QUE LA CANTIDAD A PAGAR SON $830.32, SE LO COMUNICO A USUARIO Y QUEDA SATISFECHO
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:22
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:14:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:13:29
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:13:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:13:25
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:13:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:12:07
Karen Marquez Fregoso
2019-07-19 10:12:07