Mariana Castañeda
TT103359 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mariana Castañeda | ||
| Celular | 9982288828 | Teléfono Fijo | 9988417577 |
| mina_rn60@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-18 13:46:55 | Fecha Cierre | 2019-07-18 13:49:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:01:38 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pv Abarrotes la Familia
Monto: $36.033.40 Hoy Folio: 5962953 Banco: Satander CP Marisol |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:39
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:39
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:37
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:37
Contacto a la CP Marisol indica que en 5min activa el sistema
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:33
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:49:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:48:21
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:48:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:48:18
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:48:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:48:01
Diana Vicente Dominguez
2019-07-18 13:48:01