TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 103296

TT103296 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-07-17 10:04:34	Fecha Cierre	2019-07-17 10:09:29
Tiempo Respuesta	00:01:40	Tiempo Solución	0 00:03:15
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Abarrotes Jessi Monto: $3900 + 207 de la transferencia ayer a las 5:40pm Folio: 820737 Folio: 827496 Fecha y hora: hoy a las 10:04 Banco: HSBC CP Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:09:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:09:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:09:27

La CP Cintia indica que hace $291.96 contando lo de hoy en cuanto el banco envíe el estao de cuenta activa el pv
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:09:23

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:06:25

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:06:22

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2019-07-17 10:06:14

Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 103296

TT103296 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente