Emilia Angelica Arjona Punch

Ticket No. 103278

TT103278 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Emilia Angelica Arjona Punch
Celular 9991187967 Teléfono Fijo 9991565528
E-mail vjkash-ventas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-07-16 17:53:29 Fecha Cierre 2019-07-16 17:57:38
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:03:03
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comisionista Emilia Angelica para reportar depositos
Monto: $1,500.00
Hoy a las 17:40
Folio: 1517
Banco: HSBC
Marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:57:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:57:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:57:32
Se envia correo a la CP Marisol notificandole y SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:56:10
Intento localizar a la CP Marisol pero ya no toma llamadas indico a la usuaria que se le enviara correo
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:55:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:55:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:54:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-07-16 17:54:35